Notre dispositif permet de mettre en place un dispositif d’écoute habitant poussée dans le cadre des chantiers ainsi qu’un pilotage fin des interventions avec pour objectif :
• Fluidifier la prise de rendez-vous avec les habitants grâce au numérique (le doctolib des chantiers et du suivi SAV)
• Communiquer en permanence sur les travaux
• Gérer les réclamations locataires et les réserves chantiers
• Numériser les quitus d’intervention dans les logements